Опишите продукт и аудиторию — получите готовый скрипт менеджера с приветствием, выявлением потребностей, презентацией, обработкой возражений и закрытием.
Что продаёте, кому, какая средняя сделка, через какие каналы.
Телефонный звонок, входящая заявка, исходящий, встреча, переписка в мессенджере.
С репликами, ветвлениями ответов и закрывающими фразами.
Услуги ремонта. 7 реплик с ветвлениями, обработкой 3 типовых возражений.
Продажа IT-решения. Презентация в 4 слайда, обработка возражения «у нас уже есть».
Короткие сообщения для аудитории, которая не любит звонки. Темп — ответ за 30 минут.
Слабый скрипт — это монолог про продукт. Сильный — диалог, в котором менеджер задаёт вопросы и слушает клиента. Хороший каркас всегда содержит 5 блоков: приветствие, выявление потребностей, презентация под выявленную потребность, обработка возражений, закрытие.
Дальше полезно подготовить отдельный документ по возражениям и собрать прогрев-цепочку для клиентов, кто «думает».
Регистрация 30 секунд. Бонус 50 токенов на старте.
Попробовать бесплатно